3月お客様アンケート集計結果(*^_^*)
3月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。
一部、ご紹介いたします。
1)旅行形態について
1.家族旅行(241名) 2.知人・友人との旅行(31名) 3.慰安旅行(1名)
2)お褒めの言葉
・ 事前の電話連絡の女性スタッフさんの対応が本当によかったです。
電話の対応の感じのよさで、安心して旅行の準備が出来ました。
・ プールなどとても楽しく良かった。
・ スタッフの人が皆さん笑顔で親切でした。料理とても美味しかったです。
・ 全体に親切な接客、スッキリしたデザインの設備、新鮮な料理で良好。
3)改善・要望
・ 風呂のところに衣類をまとめておけるカゴやアクセサリーなど細かいものを
入れるトレーなどが欲しい。
・ アロマ浴の効果が不明瞭と思われた。(香り、BGM?)
・ 急須の中の割れが気になりました。食事をするところでも食器が欠けている物が
多かったように思います。
・ 消臭スプレーを置いてほしい。
たくさんのご意見ありがとうございます!(^^)!
これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますm(__)m