1月お客様アンケート集計結果(*^_^*)
1月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。
一部、ご紹介いたします。
1)旅行形態について
1.家族旅行(168名) 2.知人・友人との旅行(20名) 3.慰安旅行(0名)
2)お褒めの言葉
・ とても親切で、急な要望にも答えてくださりとても良いホテルだと思いました。
・ 食事の際、どのスタッフさんも子供に優しく声をかけて下さいました。
・ 気持ち良く過ごさせて頂きました。改善に努力されているのがあちこちに見られました。
・ お料理が去年よりすごく美味しかったです。量もちょうどよくて大満足です。
3)改善・要望
・ 小物入れ(お風呂に行くときのタオル、下着など入れる)があったら良かった。
・ Wi-Fiが使えるとのことでしたが、フロント近くでしか使えないのでお部屋で使えると便利なのにと思いました。
・ ドライヤーが弱いのと接触が悪い。部屋に入った時に髪が落ちていた。
・ お風呂の浴槽のタイルが何枚かはがれていたので少し危ないかと思いました。
たくさんのご意見ありがとうございます!(^^)!
これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますm(__)m