3月お客様アンケート結果報告♪
3月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。
一部、ご紹介いたします。
1)旅行形態について
1.家族旅行(185名) 2.知人・友人との旅行(48名) 3.慰安旅行(2名)
2)お褒めの言葉
・ 静かで良い雰囲気である。接客もよく、料理にも工夫があり又、来たい。
・ 安いプランの宿泊でしたが、部屋もキレイで料理も良かったです。豆乳の豆腐も美味しかったです。
・ 料理は和歌山県産のもので地産のものとかをいっぱい使っていて良かったです。特に、御飯や刺身や天ぷらがおいしかった。他のこともとてもよかったです。それと、料理でフルーツのいちごのヘタを取れるように切り身を入れてくれて食べやすくしてくれたのでとてもよかったです。
・ 部屋、館内共に非常にキレイで、スタッフの方も皆さん良かったです。クアハウスは小さいながらもゆっくりできました。夕食、朝食共に美味しかったです。夜のフォークソングライブでは、楽しい時間を過ごせ、旅のいい思い出になりました。このような企画をされているのは有り難いです。
3)改善・要望
・ ご飯が少し多かったです(夜)。スタッフの方が気に掛けて下さったのですが、少し回数が多く感じました。
・ クエの天ぷらの衣のあられが強すぎてクエの味が感じられなかったです。
・ クアハウスはシトラスの香りがしませんでした。
・ クアハウスの湯が汚かった(ゴミが浮いていた)。女性風呂にクレンジングと洗顔を置いて欲しい。