11月お客様アンケート結果報告(^o^)丿
11月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。
一部、ご紹介いたします。
1)旅行形態について
1.家族旅行(95名) 2.知人・友人との旅行(27名) 3.慰安旅行(2名)
2)お褒めの言葉
・ 美味しいお料理ご馳走様でした。娘の就職祝いの家族旅行で良い思い出が出来ました。
・ 静かで、夕食も部屋で過ごせ、朝食はバイキングだと思ってましたが、和食でゆっくりいただけました。
・ 皆さん笑顔で爽やかなあいさつをしてくださり、子供と親しく接して頂き、気持ち良くすごせました。有難うござました。料理も美味しくて満腹です。
・ お料理美味しかったです。全体的にゆっくり出来て、プールがあるので子どもも楽しめてよかったです。
3)改善・要望
・ 部屋のお茶のおかわりが欲しいと思いました。
・ 部屋のエアコンの吹き出し口にカビ?ホコリ?がたくさん着いていて気になりました。
・ 部屋の露天風呂に風除けのついたてのようなものがあれば良いと思った。
・ 今回、初めてこちらに来ましたが、ホテルの玄関を入った時の印象はとても殺風景に思いました。もう少し何か明るさが欲しいと感じました。
たくさんのご意見ありがとうございます!(^^)!
これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますm(__)m