1月お客様アンケート結果報告(^-^)
1月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。
一部、ご紹介いたします。
1)旅行形態について
1.家族旅行(128名) 2.知人・友人との旅行(13名) 3.慰安旅行(4名)
2)お褒めの言葉
・ とても丁寧に接客して頂きました。元旦の宿泊で米寿のお祝いでおばあちゃんにメッセージを書いていただき良い記念になったと喜んでおりました。
・ ホテルの方、レストランの方は特に丁寧に接客して頂きました。お手頃な値段でこんなにキレイな部屋でよかった。
・ 子供とプールで遊べたのが本当に嬉しかった。子供も大喜びでした。
・ 要望なんてありません!お料理美味しくってお腹いっぱい!大満足です!
3)改善・要望
・ 料理はもう少しだけゆっくり持ってきてもらえたらなと思いました。
・ 朝の布団あげはチェックアウト後にしてほしいです。食事の後に部屋でくつろぎたかったので。卓球台が1台でいいからあったらな…。
・ 歯ブラシに子供用があればいいなと思いました。
・ 部屋のペーパータオルを捨てるゴミ箱が少し小さいと感じた。シャワーキャップがほしい。
たくさんのご意見ありがとうございます(^^)
これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますm(__)m