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令和3年3月お客様アンケート集計結果☻

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3月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(117組) 2.知人・友人との旅行(25組) 3.インターネット(55組)

 

2)お褒めの言葉

・プールが広くて最高でした。

・食事時も気遣いが伝わり美味しく頂けました。

・丁寧に清掃されており、ぐっすり休むことが出来ました。

・スタッフ皆様、親切で気持ち良かったです。

 

3)改善・要望

・部屋にコンセントがもう少しあればいい。

・部屋のお風呂が温泉だったらいい。

・浴衣のサイズが小さい。

・夕食時のお漬物に梅干しが出れば最高。

 

たくさんのご意見ありがとうございます🙇

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致します🥰

令和3年2月お客様アンケート集計結果☻

お客様の声

月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(9組) 2.知人・友人との旅行(6組) 3.インターネット(6組)

 

2)お褒めの言葉

・部屋のお風呂がとても良かった。

・ご飯はおなかいっぱいになるまで美味しいご飯をありがとうございました。

・お部屋にあるお菓子が美味しかったです。

 

3)改善・要望

・Wi-Fiパスワード部屋に表記してもらいたいです。

 

たくさんのご意見ありがとうございます🙇

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致します🥰

令和3年1月お客様アンケート集計結果(*’ω’*)

お客様の声

 

1月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(32組) 2.知人・友人との旅行(7組) 3.インターネット(11組)

 

2)お褒めの言葉

・接客がとても気持ち良かった。

・鮑が最高!美味しかったです。

・清潔感があって良かった。

 

3)改善・要望

・お部屋にコーヒーが欲しい。

・卓球台を置いて欲しい。

・アメニティに髪の毛のゴムが欲しい。

 

たくさんのご意見ありがとうございます(´ω`)

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますヾ(≧▽≦)ノ

12月お客様アンケート集計結果(*’ω’*)

お客様の声

12月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(118組) 2.知人・友人との旅行(16組) 3.インターネット(70組)

 

2)お褒めの言葉

・皆さん親切でとても良かったです。

・夕食、朝食ともに量が多くて大変美味しかったです。

・クリスマスの日にはプレゼントもあり良かったです。

・プールの後、そのままお風呂に行けるのがgood!!

 

3)改善・要望

・ジムのマシンが古く感じた

・お部屋に水を置いていない

・大浴場の利用はチェックアウトの10時までにしてほしい。

・シャワーの水圧が弱いので改善してほしい。

 

たくさんのご意見ありがとうございます(´ω`)

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますヾ(≧▽≦)ノ

11月お客様アンケート集計結果!!!!

お客様の声

 

11月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(231組) 2.知人・友人との旅行(29組) 3.インターネット(121組)

 

2)お褒めの言葉

・温かみのある接客でした。

・夕食が大変美味しかったです、量が多くて満足しました。

・大事なお誕生日会で祖父母も高齢の為、個室にしてもらえて安心しました。

・料理、設備、接客、良かった。コロナ対策十分に出来安心しました。

 

3)改善・要望

・Wi-Fiが欲しい。

・部屋に時計があるといい。

・部屋の照明が暗く感じる。

・大浴場(更衣室)の中にもトイレがあれば嬉しい。

 

たくさんのご意見ありがとうございます(´ω`)

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますヾ(≧▽≦)ノ

10月お客様アンケート集計結果ヾ(≧▽≦)ノ

お客様の声

 

10月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(184組) 2.知人・友人との旅行(24組) 3.インターネット(88組)

 

2)お褒めの言葉

・料理の器、部屋の湯呑が上品で素敵でした。

・スタッフ皆様とても温かく感じました。嬉しかったです。

・コロナ対策にも誠実さ、心遣いがみられました。

・子供たちにも笑顔で接して頂き、子供たちも嬉しそうでした。

 

3)改善・要望

・浴衣が男性用、女性用と色分けしてほしい。

・露天風呂に屋根が欲しい。

・室内のスリッパが欲しいです。

・風呂場にサウナがあれば良かった。

 

たくさんのご意見ありがとうございます(´ω`)

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますヾ(≧▽≦)ノ

9月お客様アンケート集計結果ヾ(≧▽≦)ノ

お客様の声

 

9月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(177組) 2.知人・友人との旅行(24組) 3.インターネット(68組)

2)お褒めの言葉

・料理の品数が多くて大満足でした。

・皆さん笑顔で声をかけて頂き、とても気持ち良く過ごせました。

・コロナ対策で大変ですが、キッチリされていました。

・プールもお風呂も良かったです。

 

3)改善・要望

・Wi-Fiがほしい。

・水着を乾かす脱水機が欲しい。

・アメニティが少ない。

・洗面所にコンセントがあればいいのに。

 

たくさんのご意見ありがとうございます(´ω`)

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますヾ(≧▽≦)ノ

8月お客様アンケート集計結果ヾ(≧▽≦)ノ

お客様の声

8月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(121組) 2.知人・友人との旅行(13組)  3.インターネット(53組) 

2)お褒めの言葉

・丁寧に接客して頂き、ゆっくり過ごさせて頂きました。
・量も多くて美味しい料理でした。
・皆さん笑顔で接客してくれて気持ち良く過ごせました。
・お風呂、お料理、バーデゾーン全て満足しております。

3)改善・要望
・掛け布団がすぐとれる
・各フロアに自動販売機か、冷水サービスがあるといい。
・アメニティが少なかった。
・部屋で利用できるフリーWi-Fiがあればいい。

たくさんのご意見ありがとうございます(´ω`)

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますヾ(≧▽≦)ノ

7月お客様アンケート集計結果ヾ(≧▽≦)ノ

お客様の声


7月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(12組) 2.知人・友人との旅行(2組)  3.慰安旅行(0組)

2)お褒めの言葉

・食事などコロナ対策がとられていて安心して過ごせました。

・とても綺麗に清掃されていて心地良く過ごすことが出来ました。

・お料理もとても美味しく子供達もいつもとは違う料理、環境に楽しんでいました。

3)改善・要望

・部屋にWi-Fiがほしかった

・朝食時にコーヒーかジュース等が欲しかったです。

・お風呂のルールをもっと色々入れて欲しい。

たくさんのご意見ありがとうございます(´ω`)

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますヾ(≧▽≦)ノ

3月お客様アンケート集計結果(*‘∀‘)

お客様の声

3月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(34名) 2.知人・友人との旅行(12名)  3.慰安旅行(0名)

2)お褒めの言葉

・皆様、親切で丁寧に接して下さいました。

・笑顔でもてなして頂いて気持ち良く過ごせました。料理も大変美味しかったす。

・料理、今年、毎年とは違う感じですごく良かった。美味しかったです。

・接客が素晴らしく、アットホーム感が良かったです。

3)改善・要望

・ 部屋にWi-Fiがほしかった

・寝る時に付けておく小さい電灯のような物があったら良いと思いました。

・子供連れだったのでバスタオルがもう少し欲しかった。

・ 酒の自動販売機があるといい。

たくさんのご意見ありがとうございます(´ω`)

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますヾ(≧▽≦)ノ

 

2月お客様アンケート集計結果(*^_^*)

お客様の声

2月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(115名) 2.知人・友人との旅行(32名)  3.慰安旅行(2名)

2)お褒めの言葉

・ 夕食はとても美味しく感激しました。

・ フロントの方の接客は丁寧で、親しみもあり、良いと思いました。

・ 子供に気を遣って下さり、嬉しかったです。

・ 部屋のお風呂も、お料理もとても美味しく満足しました。

3)改善・要望

・ 部屋の洗面場に髪の毛が落ちていた。

・ お風呂場の換気口の所にホコリがあり、少し気になった。

・ クアハウスの清潔さがもう少し、あれば良かった。

・ ゲームコーナーが使用時間内だったのですが、真っ暗で使いにくかったです。

たくさんのご意見ありがとうございます!(^^)!

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますm(__)m

 

1月お客様アンケート集計結果(*^_^*)

お客様の声

1月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(107名) 2.知人・友人との旅行(15名)  3.慰安旅行(2名)

2)お褒めの言葉

・ 料理もとても美味しく、子供連れでも安心して楽しく利用できるホテルでした。

・ クアハウスの更衣室や浴室やバーデゾーン全て、清潔感があり、マメにお掃除されていると思います。

・ フロントの方の対応、料理を運んでもらった女性スタッフさん、全員気持ちの良い笑顔で対応してもらい、めちゃくちゃ良かったです。

・ お料理がとても美味しかったです。

3)改善・要望

・ お部屋にハンガーがもう少し多くあれば良かったと思います。

・ バスタオルが汚れていたのが残念でした。

・ 浴衣の袖口その他ほつれていました。早速取り替えて頂きました。

・ 伊勢海老、お造りだけで後の対応が一つも無し。味噌汁にするとか工夫が無い。

たくさんのご意見ありがとうございます!(^^)!

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますm(__)m

 

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ランキング1位1位 和歌山産 しょうが佃煮
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