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4月お客様アンケート集計結果(*^_^*)

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4月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。

一部、ご紹介いたします。

1)旅行形態について

1.家族旅行(166名) 2.知人・友人との旅行(15名)  3.慰安旅行(1名)

2)お褒めの言葉

・ 混んでいる時間に無理を言って夕食時間を入れてくれたのが嬉しかった。夕食もとても美味しく食べました。

・ スタッフの皆さんの挨拶が大変気持ちよかったです。

・ フロントの方、説明も丁寧で分かりやすかった。料理は味付けがよく美味しくいただきました。

・ 食事中、声掛けやご配慮頂き良かったです。

3)改善・要望

・ 浴衣に穴が空いていたり、子供用のゆかたの紐が切れていたりしました。急須の注ぎ口が欠けていたのも気になりました。

・ 高齢のため、部屋に1つぐらいイスが欲しかった。

・ プール内少しかび臭く感じた。プール内の床がぬるっとして安全面で少し心配になった。

・ 幼児用の紙エプロンを取り扱って欲しいです。

たくさんのご意見ありがとうございます!(^^)!

これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますm(__)m

 

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