1月お客様アンケート集計結果(*^_^*)
1月にご宿泊頂いたお客様にアンケートのご協力をいただきました。
一部、ご紹介いたします。
1)旅行形態について
1.家族旅行(107名) 2.知人・友人との旅行(15名) 3.慰安旅行(2名)
2)お褒めの言葉
・ 料理もとても美味しく、子供連れでも安心して楽しく利用できるホテルでした。
・ クアハウスの更衣室や浴室やバーデゾーン全て、清潔感があり、マメにお掃除されていると思います。
・ フロントの方の対応、料理を運んでもらった女性スタッフさん、全員気持ちの良い笑顔で対応してもらい、めちゃくちゃ良かったです。
・ お料理がとても美味しかったです。
3)改善・要望
・ お部屋にハンガーがもう少し多くあれば良かったと思います。
・ バスタオルが汚れていたのが残念でした。
・ 浴衣の袖口その他ほつれていました。早速取り替えて頂きました。
・ 伊勢海老、お造りだけで後の対応が一つも無し。味噌汁にするとか工夫が無い。
たくさんのご意見ありがとうございます!(^^)!
これからも癒しの宿クアハウス白浜を宜しくお願い致しますm(__)m